L'eau des égouts inonde la maison de Raleigh, 5 On Your Side partage comment l'empêcher

Des milliers de gallons d'eaux usées - les eaux usées des toilettes, des douches, des machines à laver et des lave-vaisselle dans son quartier de Raleigh - ont reflué dans la maison de Laurie Snyder sur Northbrook Drive.

"C'était partout", a-t-elle déclaré, la propriétaire Laurie Snyder.

Les eaux usées sont entrées par les toilettes du premier étage de Snyder, ont inondé cette salle de bain, le couloir, la cuisine, ont même bouillonné dans son évier de cuisine.

"C'était horrible", a-t-elle déclaré. "C'était sale."

Snyder a pris une vidéo avec son téléphone qui montrait de l'eau sale s'écoulant d'un évent CVC qu'un réparateur avait fendu avec un couteau. L'eau gris foncé s'est infiltrée dans ses cloisons sèches, s'est écoulée dans ses évents de CVC puis l'a inondée dans son sous-sol fini.

"Quand mon fils est arrivé, son pied s'est mis à squish, squish. Il y avait tellement d'eau dans cette moquette", a déclaré Snyder.

Bien que Snyder n'ait pas causé le problème, elle a dû payer des dizaines de milliers de dollars pour le nettoyage et les réparations. "Cela est particulièrement problématique dans les quartiers plus anciens, en particulier ceux qui sont vallonnés et qui ont des zones où un égout est essentiellement au-dessus de votre maison", a déclaré Ed Buchan du département des services publics de Raleigh. vanne d'eau, sont les plus à risque.

Ce changement de code est entré en vigueur à Raleigh en 2000. Un clapet anti-retour, qui peut coûter jusqu'à 2 000 dollars, aide à empêcher les eaux usées de refluer dans une maison. "Il pourrait y avoir des coûts initiaux", a déclaré Buchan. "Mais l'avantage est significatif."

Snyder n'avait jamais entendu parler d'un clapet anti-retour. Surprenant, dit-elle, non seulement parce que sa maison est plus ancienne et située en contrebas de la rue, mais aussi parce qu'il y a près de quatre ans, elle a dû reconstruire après un incendie. 5 000.

Les équipes de la ville ont déterminé que le problème avait commencé juste en haut de la route de la maison de Snyder lorsque la graisse a bouché la conduite d'égout. Pour cette raison, la ville de Raleigh a rejeté sa demande de dommages-intérêts, affirmant qu'un blocage de graisse n'était pas la faute de la ville.

Bien que beaucoup ne s'en rendent pas compte, les propriétaires possèdent également les tuyaux qui amènent l'eau et les eaux usées vers et depuis leur maison et tous les problèmes qui surviennent. "Une ligne de service est votre responsabilité", a déclaré Buchan. "C'est sur votre propriété. Cela fait partie de la structure de votre bâtiment. Pareil pour la conduite d'eau. De ce compteur d'eau à votre maison, c'est à vous." La ville vérifie les conduites d'égout. Cependant, les propriétaires qui remarquent un problème, comme une toilette à chasse d'eau lente ou un drain lent, devraient le faire vérifier. Cela pourrait être le signe d'un problème plus grave.

L'assurance de Snyder n'a versé que 5 000 $. Les propriétaires peuvent payer un supplément pour la couverture, ce que Snyder dit avoir fait par hasard. Mais ce n'était toujours pas suffisant. Donc, pour l'instant, sa salle de bain, sa buanderie, sa cuisine et son sous-sol inachevés resteront ainsi, avec des cloisons sèches pas encore installées et des armoires pas encore remises en place. Snyder dit qu'elle ne peut pas non plus se permettre de remplacer son CVC. "Je deviens fou. Je veux dire, qui vit comme ça ? Qui vit comme ça ?"

Tout cela à cause d'un énorme gâchis d'égout sale qui aurait pu être évité avec un appareil de la taille d'un sac à dos. "Je veux que les gens sachent qu'ils ont besoin de ça", a déclaré Snyder à propos du clapet anti-retour. "Et ce n'est pas une blague et ne pense pas que ça ne peut pas t'arriver, parce que ça peut t'arriver."